俺の関心事！

今日は販売店の方と一緒にユーザーへ商品の提案をしてきた。

競合他社よりもだいぶ後出しになってしまったけど、
他社にはマネ出来ない内容で提案をした。

ユーザーの業種、環境、思考・・・色々考えて、商品の選定を行い、
提案書の中での商品の説明方法や順番・・・。
試行錯誤の結果出来た提案書。

これを今日はユーザーへ提示して内容を説明。
最初、ユーザーは難しい顔して聞いていた。

俺の心の中では「ありゃ？的外れ？」って感じで、話を聞いているユーザーの
反応を確かめながら提案を進めた。

提案の核心部分の後半を説明したところで、ユーザーが顔を上げた。
スゴイ笑顔で「イイねぇ～！スゴイ！」って言ってくれた。
俺は「ありがとうございます」って言いながら、「ダメかと思ったぁぁ」って、
ドキドキドキドキ。

そして提案を終えて、ユーザーから出てきた。
販売店の方も俺も確かな手応えがあった。

価格は高すぎたけど。
まぁ今回は提案してユーザーに衝撃を与えるのが目的だったから、
価格はかなり定価に近い。

今回の提案でユーザーの心を鷲掴みの直前まで持っていけた。
そして、次回は特価の見積りを提示して他社を引き離す。

うまくいけばイイケド・・・。  

最近、やがて2歳になる長女は言葉を勉強中。
一生懸命に俺やヨメ、長男の言葉をマネして、何かを喋っている。

ある程度、何を喋っているかが、何とな～く分かる。
特にご飯系やおもちゃ系の言葉はこっちからも通じるし、
長女の言っている事もだいたい分かるようになってきた。

例）　いただきま～す → いまま～す　　等。

こんな感じで言葉が通じ始めると面白い。

色んな事を言葉で喋ろうとするし、
逆に言葉を聞いて明らかな無視をする時もある。

俺「ご飯だから片付けれ～」って言ったら、顔色を変えて急いで
片付けるけど、ご飯が関係してない時に「え～、片付けれ～」って
言っても、無視そ～ん。

俺「長女、長女、え～長女！」って、何回呼んでも無視そ～ん。


言葉が分かってくると、可愛さ100倍で憎さも100倍？

そんな長女の一番カワイイ言葉は・・・
　「お願いします」
長女が何かをお願いしてくる時に「だぁお願いしますは？」って、聞いたら
　「おんが～～ばふっ」って言う。
これが頭を真下に振り下ろしながら言うもんだから、
めちゃくちゃにカワイイ！

この子がどんな女の子に育つのか、楽しみやっさぁ。  

昨日の夜、ヨメは約一年ぶりのモアイ参加だった。

次女を妊娠してからはモアイのお金だけは出して、
不参加だったけど、次女が生まれて、もう三ヶ月が経ったので、
この前、「参加したら？子供は面倒見るし」って、いってやったら、
嬉しそうな顔して、「そう？ホントに？」って、即参加決定した。

昨日の夜、モアイ会場の那覇市松山にある居酒屋に送ってあげた。
嬉しそうな顔して、「なるべく早く帰るさぁね」って言ってた・・・。

で、帰ってきたのは朝の6時。
でーじ早いお帰りで。

ベロンベロンに酔っ払っていた。

今日はず～っと二日酔いでダウンのヨメ。
一日中言っていた言葉は「あ～母親失格だぁ」。
俺的には約一年飲むのをガマンしたから、久しぶりに良いんじゃない？って
感じだったけど、ヨメ的にはダメらしい。
チョー反省している。

まぁここまで飲むのはどうか？と思うけど、
友達ともあまり会えてなかったから、今回は別に気にしてないけど、
ヨメは反省モード。

そんなヨメに長男が追い討ちを掛ける。

長男「お母さん！ご飯まだ？お腹空いたぁ」
ヨメ「ゴメンね～、長男～」←吐き気をガマンしながら

今日のご飯は俺が作った。
朝はトースト、スクランブルエッグ、ベーコン、ミネストローネスープ。

昼は炒飯と中華スープ（野菜タップリ）、鶏肉から揚げのあんかけ。
（ヨメには梅肉たっぷりのお粥と濃い目の味噌汁）

夜は・・・外で。



ヨメは一日中二日酔いと格闘していた。
今はスッキリしているみたいで、「なんか、お腹空いてきた」って
言い始めている。
二日酔いはなくなったみたい。
いつもどおりのヨメに戻っている。

まぁ一ヶ月に一回だから、別に良いんじゃない？って、思うけど、
今回の状態が毎回だと、さすがに怒るかな？
う～ん、どうだろう。

こんなヨメは長男に平謝り。
長男の「お母さんのご飯が美味しいのに、何でお父さんが作るの！」って
怒った口調でヨメに問いただしている。
ヨメは「ゴメンね、ホントにゴメン」って平謝り。
長男のダメ出しは厳しい。  

今日、あるお客さんから、注文をもらった。
約2ヶ月の営業活動の末、ようやくもらえた。

この2ヶ月っていうのは見込み発生から決定まで。
ウチの業界ではかなり早めに決まった方？だと思う。
長い見込みは1年くらい追いかけている見込みもある。

最初は違う商品で提案して、導入後の効果を確認してもらい
その商品で受注した・・・けど、それが撤回となり、別の商品で
再度、提案。

撤回になった理由は「A商品よりもB商品の方がいいんじゃない？」と
別の部署の人から言われたから撤回したらしい。

更にこのB商品だと競合他社がウジャウジャ。
そのままA商品で決まっていれば、もうすでに終わっている話だのに・・・。

そしてB商品で提案開始。
あらゆる角度からの比較を行い、機能面で秀でている事を認識して
もらった上で他社と競合。
他社の提案内容は大した物ではなかった。
けど・・・価格が安い・・・遥かに。

その価格を下回る事が出来なければ、アレだけ提案に時間を掛けたのに
負けてしまう、と思ってメーカーに特別価格を提示してもらうように
申請して、特価をもらってユーザーへ提示。

そしたら競合他社はまた下げて見積り提示してくる。

そんなこんなで4回目の見積り再提出でようやく決定。
どうにか決めてくれた。

もうこんな泥試合はやりたくない。
提案内容が最高の内容だったとしても、意味が無い。
要は安ければいいんでしょ。
じゃあ、安～いあまり良くないのを買えば？って、ユーザーには言えない。

と、途中までは思っていた。
違う、そーじゃない。
ユーザーが悪いんじゃない。
俺が悪い。
ユーザーが悪いと思ってしまうのは未熟な証拠。

ユーザーが他社に価格を漏らしてしまうから競合になる。
提案内容がユーザーニーズを完璧に捉えてないから競合になる。
ユーザーの意識していない潜在的なニーズを引き出してないから競合になる。

そう。全てはユーザーを知っていないから。
ユーザーを把握してないから。
ユーザーをコントロールしてないから。

俺がコントロールされてどうするの？
バカじゃない？
営業辞めたら？
向いてないよ。

もっと営業の仕方を考えないと。
今回は泥試合の末、たまたま良い結果に繋がったけど、
次は無い。
ハッキリ言って「無い」

今度はこんな泥試合はやらない。

ユーザーが望む商品を安く提供するのは誰にでも出来る。
俺もそれは当たり前のようにやる。
でも、必要以上に安くするのは商品価値がなくなってしまう。

ユーザーの業種、業務、思考、出身、性別、年齢、社内の人間関係、
組織図、出入業者等を全てを考慮した上で提案内容を徹底的に
磨き上げて、スリムにして、分かりやすく、切れ味鋭く・・・。

その提案書の内容をプレゼンした時にユーザーが「これ以上無い」と
思える程にして、全ての提案内容に十分納得してもらって、金額提示。
金額提示後、約1週間前後で受注する。
必要以上な安売りを防ぐけれども、ユーザーから見て「安い買い物」と
思ってもらえるような提案。
そしてユーザーが考えすぎない程度のスリムで分かりやすい提案。

完全なユーザーコントロールが出来て初めて一人前の営業マン。
まだまだ未熟者。

でも今回の泥試合でまた一つ完璧な営業マンに近づいた・・・かな？

  

今日の夕方、ヨメから携帯に連絡があった。
その時はお客さんと事務所の電話で打ち合わせ中だったから
電話に出れなかった。

しばらくお客さんと電話で話をして、月曜日のアポを取って終わった。
そして一服中にヨメから携帯に電話があったのを思い出した。

俺「電話した？」
ヨメ「あ、うん。ちょっとびっくりしたから電話してみた」
俺「ビックリしたら毎回電話するんかい！何かあった？」
ヨメ「隣んチの次男が駐車場から道路に飛び出して轢かれたってば」
俺「は？マジで？轢かれた？して、次男は大丈夫なのか？」
ヨメ「自分は直接見てないんだけど、ボールを取る為に飛び出したみたい」
俺「あぎじゃびよ、でーじやっさ。して救急車か？」
ヨメ「そーみたい、大丈夫かね？」


話をまとめるとアパートの隣の部屋の長男、次男と他の子供達が
駐車場で野球をやっていたみたい。
次男が守備をやっていて、飛んできたボール取り逃がして後逸。
そのボールは転々と道路へ。
次男はそれを追いかけて道路へ。
そして、ワゴン車と衝突。
夕方17:30くらいに発生して俺が帰ってきた19:00前まで
加害者と警官が何やら駐車場で話をしていた。

ヨメに詳細を聞いたら、とりあえず呼んだらフツーに返事をして
目も焦点は当たっているっぽいからヒドくはないみたい。
一安心。

あれ程、道路に出るなよ！って、みんなに言っていたけど、
子供は遊びに夢中になっちゃうと分からなくなっちゃうんだろうな。
でーじやっさー。

明日、サンエーかどっかでお菓子買ってから、お見舞いに行こう。
当事者の次男もビックリしているだろうし、長男もショックを
受けているはずだから、２人分買わないと・・・。

大丈夫かね？



ちなみにこの話を聞いた後、「長男は？大丈夫か？」って、
ヨメに聞いたら、約束していた勉強（「しまじろう」を3ページ）を
やらなかったから、遊びに出さなかったらしい。
長男らしいオチがついていた。

でも・・・
もし、長男が遊んでいたら・・・
怖っ。