俺の関心事！

今日は担当している販売店の営業の方と一日同行営業だった。

同行した営業の方は入社３年目の営業。
お客さんと話をする時に観察をしていると、どこか自信なさげな感じで
商品説明をしている。

３年目だからしょうがないかな？


俺も営業上手ってワケではないけど、自信を持って話をする。
商品に対する知識が無くても自信を持って話をする。
お客さんから質問されて分からない事があれば、自信を持って
「分からないので、次回訪問時に改めて回答させて頂きます」って言っちゃう。

勧める商品に自信がない営業からは誰も買おうと思わない。
もし買わざるを得ない時、とっても不安だはず。



今日、一緒にお客さん先を回っていて気付いた事が一つ。
訪問した客先ではある程度の役職を持った方が対応して頂いた。
多分、俺が飛び込み営業しても会ってくれない方達に会えたと思う。

取り扱いしている商品の違いからか、会える方の役職や会社での
立場、権限がある程度、上の方達に会えて話が出来た。

ウチの会社と販売店、若干の取扱商品の違いで合える人が違うのは
ある程度、想定していたけれども、実際の現場で経験すると
感触というか、対応の違いが明らかだった。


やっぱり色々経験出来るから、違う会社の人と同行するのは勉強になる。
更に意外なユーザーから、意外な見込みが出てきた。

一日中、一緒っちゅうのは疲れる事もあるけど、
色んな経験も出来るし、見込みも出てくるし、また行きたいね。